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Notre mode de communication

Comment se passent les échanges avec le cabinet ?

Comme dans un cabinet d’Expertise-Comptable classique, vous pouvez appeler notre cabinet au 03 83 93 14 14.

Vous disposez également d’un numéro de téléphone pour joindre la ligne directe de votre comptable dédié qui sera attitré à votre entreprise tout au long de l’année. Celui-ci est également disponible sur son e-mail nominatif ou sur demande vous pouvez bénéficier d’entretien en visio-conférence. Enfin, vous pouvez bien-sûr rencontrer votre comptable et visiter nos locaux à Ludres à 5 min de Nancy (54).

Comment contacter les conseillers-comptables ?

Par e-mail ou par téléphone, c’est aussi simple que ça. Toutes nos missions comptables disposent d’un accompagnement par un comptable dédié à votre entreprise. Vous pouvez également nous joindre par visioconférence (à votre demande) ou par chat (sur notre site internet) et même sur Facebook. N’hésitez pas à venir à notre rencontre en passant par la Lorraine…

Comment se fait la transmission des documents ?

Vous nous envoyez vos factures en les numérisant si vous avez un scanner ou en les prenant en photos sur votre smartphone a l’aide de notre Application Mobile : CLEMENTINE.

La transmission des documents se fait sur notre bibliothèque virtuelle qui est votre espace client. Cette bibliothèque est un véritable coffre-fort numérique. Vous pouvez également transmettre les pièces par email sur le mail que nous vous communiquons en début de mission afin d’éviter d’avoir à se connecter sur votre espace-client par exemple lors de vos déplacements. Vous disposez d’un interlocuteur privilégié pour le social, le juridique et la comptabilité.

  1. Chaque mois, vous numérisez et prenez en photo vos factures sur notre bibliothèque virtuelle pour nous les faire parvenir. Vos documents seront classés dans ce coffre numérique par nos soins, ce qui permet un suivi sécurisé et confidentiel de vos documents. En effet, toutes les informations contenues dans votre espace client sont et restent propres à l'utilisation exclusive de www.compta-clementine.fr sans fins commerciales.

  2. Nous mettons à jour votre comptabilité tous les mois et nous nous engageons à vous la fournir sur votre espace client avant le 30 du mois suivant à condition que vous nous transmettiez vos éléments avant le 10 du mois (vous aurez accès à votre compte qui vous permettra de nous envoyer toutes vos pièces comptables).

Notre cabinet d'expertise comptable est ouvert
du Lundi au Vendredi de 9h à 19h.

RAPPEL GRATUIT

Madame Monsieur
*Champs Obligatoires