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Transport de colis
Avec l’essor de l’e-commerce, l’activité de transport de colis s’est fortement développée ces dernières années. Activité commerciale strictement règlementée, elle consiste à acheminer des marchandises à un point de livraison déterminé, en répondant aux impératifs horaires du ct.
Le transport de colis peut se faire à l’aide d’un véhicule léger ou d’un poids lourd, ce qui entraîne des formalités spécifiques à respecter. On peut également faire la distinction entre deux types d’entreprises de transport: celles de proximité qui travaillent sur des distances inférieures à 150 km et celles longue distance qui livrent sur des distances excédant 150 km, notamment à l’échelle internationale. Ces dernières sont soumises à une concurrence internationale extrêmement forte, due notamment au fait que les charges sociales et les coûts de la main d’oeuvre varient fortement d’un pays à l’autre.
La pression sur les marges est donc très importante avec en enjeu majeur les délais de plus en plus courts pour acheminer les colis à bon port. Pour être rentables, la plupart des entreprises de transport de colis cherchent donc à se démarquer de leurs concurrents et se positionnent sur des créneaux spécifiques: le transport de colis express, les services de coursiers, le transport de marchandises spécifiques, etc.
Par ailleurs, ce marché fortement concurrentiel entraîne également l’apparition de nouvelles tendances: des petits colis livrés en une heure, une qualité et une souplesse de service qui augmentent, ou encore des retours qui sont facilités.
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